冬日綏芬河。
電商直播展示商品。
綏芬河國際跨境電商監(jiān)管場地外，一件件跨境包裹有序裝車發(fā)運。
俄品龍江壹號倉內(nèi)，工作人員在包裝商品。
□文/攝 田曉慧 本報記者 杜懷宇
近日，在綏芬河國際跨境電商監(jiān)管場地，一件件跨境包裹通過高速傳送帶有序裝車，即將經(jīng)綏芬河口岸揚帆“出?！?。在綏芬河“雙十一”購物嘉年華活動中，各類企業(yè)通過線上線下融合、中俄直播聯(lián)動等多種方式，有效拉動消費增長，眾多中俄游客沉浸式體驗口岸特色消費場景，形成雙向引流。期間，全市實現(xiàn)電商網(wǎng)零額1.08億元，網(wǎng)零量652.48萬件，均同比增長20%以上。截至目前，全市實現(xiàn)電商網(wǎng)零額20.13億元，網(wǎng)零量1.27億件，均同比增長27%以上。
作為黑龍江省對外開放的重要樞紐，綏芬河統(tǒng)籌利用國內(nèi)國際“兩種資源”、聯(lián)通“兩個市場”，把跨境電商作為撬動點，全力推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化，加快構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展新格局。
平臺聚力 夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
綏芬河堅持軟硬件“雙輪驅(qū)動”，系統(tǒng)構(gòu)建支撐內(nèi)外貿(mào)一體化的跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。硬件方面，建成國際跨境電商監(jiān)管場地和綜合保稅區(qū)監(jiān)管場地，支持跨境電商9610（跨境電商零售B2C出口）、9710（跨境電商B2B出口）、1210（保稅備貨進(jìn)口）等多元化跨境電商模式快速發(fā)展。軟件方面，進(jìn)口端打造“綏宜購”俄羅斯商品展示交易平臺，通過源頭采購、多元銷售，做強“俄貨保真地”；出口端推出綏宜達(dá)跨境電商獨立站，開展品牌直供、跨境營銷，做優(yōu)“國貨集結(jié)地”，整合貨源，持續(xù)拓展貿(mào)易服務(wù)鏈條。
“我們選擇在綏芬河開展9610等跨境電商業(yè)務(wù)，最吸引我們的是其完善的產(chǎn)業(yè)配套?！币患铱缇畴娚唐髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示，“高效便捷的通關(guān)服務(wù)，穩(wěn)定暢通的國際物流，為我們降低了運營成本，還使商品能更快送達(dá)海外消費者手中?！?/p>
綏芬河在全省率先建設(shè)“數(shù)字貿(mào)易綜合服務(wù)平臺”，暢通跨境企業(yè)報關(guān)渠道，打造出數(shù)據(jù)時效更快、查驗效率更高、信息整合更全的服務(wù)體系。
通道升級 跨境物流“加速跑”
聚焦提升跨境物流效率，綏芬河創(chuàng)新實施“雙倉聯(lián)動”“雙倉雙清”模式，系統(tǒng)整合境內(nèi)外倉儲資源。
境內(nèi)，打造天府盛國際物流園、公鐵物流中轉(zhuǎn)倉等一批邊境倉項目，實現(xiàn)進(jìn)口中轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)零售與快遞配送“三倉合一”，持續(xù)降低企業(yè)儲運成本。在口岸，設(shè)立跨境電商監(jiān)管場地海關(guān)綠色通道，實現(xiàn)跨境電商商品“一次申報、一次查驗、一次放行”，并協(xié)調(diào)俄方在烏蘇里斯克口岸設(shè)立跨境電商專屬清關(guān)通道，持續(xù)簡化通關(guān)流程。境外，常態(tài)化運營阿里巴巴菜鳥對俄國際干線“綏芬河—莫斯科”“綏芬河—烏蘇里斯克”兩條跨境電商專線，并在莫斯科、符拉迪沃斯托克等地布局海外倉，構(gòu)建起“國內(nèi)集貨+境外分撥”的高效集疏運體系。
冬日里，綏芬河天府盛國際物流園的俄品龍江壹號倉也是一派繁忙景象。自動化立體貨架間，堆垛機正精準(zhǔn)地存取貨物；來自東北亞地區(qū)的特色食品和手工藝品，正在18℃的恒溫環(huán)境中進(jìn)行分揀；工人們手持智能終端掃描商品條碼，數(shù)據(jù)實時上傳至數(shù)字貿(mào)易綜合服務(wù)平臺。項目負(fù)責(zé)人宋先生表示，他們已與30余家境外源頭供應(yīng)商建立直采合作，保證了商品的純正和價格競爭力。中俄雙語主播們在直播間對著鏡頭流暢地切換兩種語言，向國內(nèi)外消費者展示商品。這座總投資2.34億元、占地8.7萬平方米的現(xiàn)代化智慧物流樞紐，正以日均處理1.8萬單、峰值10萬單的運營能力，支撐起跨境經(jīng)貿(mào)合作的高速運轉(zhuǎn)。
與此同時，在羅斯帝國跨境電商直播基地，外籍主播阿廖娜正在用流利的漢語介紹一款進(jìn)口巧克力。她表示：“通過直播直觀展示商品，下單轉(zhuǎn)化率比傳統(tǒng)電商高出三倍?！敝辈ソY(jié)束后，訂單數(shù)據(jù)直接對接到天府盛俄品龍江壹號倉的智能管理系統(tǒng)，最快當(dāng)天就能完成打包出庫。
“我們現(xiàn)在享受的是‘一對一’的精準(zhǔn)服務(wù)?！苯椃液邮袃|亨經(jīng)濟貿(mào)易有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙先生感慨，“政府部門為我們量身定制解決方案，成立多部門聯(lián)合專班主動上門，現(xiàn)場辦公，這種‘一企一策’服務(wù)讓我們的業(yè)務(wù)開展更順暢?！?/p>
優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境 激活發(fā)展新動力
綏芬河致力于打造優(yōu)質(zhì)的跨境電商發(fā)展生態(tài)，為內(nèi)外貿(mào)一體化持續(xù)注入動能。
整合146家俄貨一手貨源商、3000多款俄羅斯商品資源，培育俄品龍江壹號倉倉發(fā)新平臺，與全國供應(yīng)商、經(jīng)銷商及電商主播廣泛合作。積極承接廣州、深圳、義烏等國內(nèi)城市對俄電商貨源，商品覆蓋日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品、服裝鞋帽等多個品類，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及俄羅斯遠(yuǎn)東及莫斯科、圣彼得堡等消費區(qū)。
同時，綏芬河強化人才培養(yǎng)，常態(tài)化開展線上線下電商技能培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)在阿里巴巴國際站、速賣通、OZON等平臺開店運營，持續(xù)壯大電商人才隊伍。
“我們剛?cè)腭v時對跨境電商一無所知，孵化基地講師全程指導(dǎo)開店選品，不到一個月就在OZON開了首店，在這里一個人也能輕松做跨國生意。”一位創(chuàng)客孵化中心的創(chuàng)業(yè)者分享道。
跨境電商在綏芬河已成為蓬勃發(fā)展的新業(yè)態(tài)。今年，開展了“綏芬河好物直播狂歡季”“618龍江電商節(jié)綏芬河專場”“金秋熱購嘉年華”“雙十一購物嘉年華”等6場大型電商活動及50余場配套活動，全市300余家企業(yè)、千余種品牌共同參與，線上線下與商旅文體深度融合，有效釋放消費潛力，形成了一批可復(fù)制推廣的創(chuàng)新案例，《跨境電商“1210”保稅進(jìn)口商品零售新模式》《打造全省首個跨境電商獨立站》等相關(guān)實踐成功落地，跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)新水平位居全省前列。
如今，綏芬河正加快成為國內(nèi)國際商品交匯、內(nèi)外貿(mào)渠道貫通的重要樞紐，越來越多的企業(yè)在這里實現(xiàn)從“本土經(jīng)營”到“跨境出?！钡目缭?，為我國向北開放注入源源不斷的動力。